对于教育培训市场来说,做好客户管理和客户服务是形成具有竞争力软实力的关键,这有助于在竞争中脱颖而出。现在,家长们对于教育的要求更为明确和多样化,那么在这种情况下,如何做好客户管理工作,充分挖掘客户的潜在价值并提高转化率呢?通过使用k12培训学校管理系统来建立客户档案,可以全面地链接到客户,精准地跟进客户的转化情况,确保准确传输产品和品牌的内容,从而成功抓住客户的最佳转化点。
k12培训学校管理系统可以自动检测潜在的课程冲突,同时可以自动进行点名和考勤,并自动统计消耗的课程数量。该系统支持规律和非规律性的排课模式,并且可以自动检测并解决异常和冲突,从而大大提高了排课的效率和准确度。此外,该系统还支持多种考勤方式,如刷卡、指纹和手机点名等,在考勤的同时可以自动扣除课时,并自动汇总老师的带课量,免去了繁琐的统计工作,使得整个过程更加精准和高效。
k12培训学校管理系统中的学员模块设计涵盖了新增学员从报名、选班到交费的整个流程。学员可以灵活地选择报读多个班级,并且升班、转班的轨迹清晰可见。该模块可以全程追踪并记录学员的学习轨迹。对于当前专业或课程不满意的学员,可以将其转班到其他课程班级;对于不愿继续学习的学员,可以进行退班、退费操作。此外,该模块还提供了流失率统计功能。
k12培训学校管理系统教务中心模块负责管理所有课程、班级和教室信息。内部工作人员可以手动输入数据。每个课程在表单中都有一个开班数量,班级也会自动统计人数。学员的课程表由系统自动生成,并可以点击选择相应的班级。当教师上课时,可以使用考勤功能记录缺勤学员,其他学员的剩余课时将自动扣除。如果缺勤学员请假,系统不会扣除剩余课时,但缺勤信息会显示在学员表单中。
通过使用k12培训学校管理系统,我们可以有效地管理学员的出勤情况、课时进度以及预约状况,从而清晰地掌握学员的动态。学员能否严格按照我们教师制定的精确课程体系完成课程,是他们取得优异成绩的关键因素。同时,学员也可以在学员考勤管理系统中查看自己的出勤情况,这不仅是他们计算课时消费的依据,也能让他们清晰地了解自己的出勤状况。
借助校盈易k12培训学校管理系统可以帮助语言、体育、舞蹈、职业、美术、机器人/编程、棋类/书法、早教、出国留学、幼儿园、素质、学科等培训学校实现数字化经营,全面提升办学效率及业绩。
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